用了s7 edge已經(jīng)兩年了 不是沒有想過要換最新款，但是每每看到三星這個巨頭遲緩的動作 我都無法說服自己打開錢包。
note 7事件 不說了 是非曲直已有公論，自己犯的錯 就得承擔后果。
硬件設計，個人認為當今的移動設備市場上，三星已經(jīng)是首屈一指了，幾近完美 無可挑剔。
軟件系統(tǒng)的體驗是致命傷。
從s7時代-開始 大量手機廠商開始推出單鍵導航的功能，也就是HOME鍵可以同時兼顧返回 多任務切換的功能 三星沒有做。
我能在網(wǎng)絡上看到大量的呼聲，希望三星能支持類似的功能。
但是三星對此置之不理。
可能涉及相關的授權協(xié)議 無法出廠就搭載類似的功能，但是如果三星真的關心用戶的體驗 關注消費者的聲音，你們是可以做的。
但是三星沒有做。
從s8開始我就一直在關注相關的體驗設計有沒有改善，實話說 沒有發(fā)生本質的變化。后來出現(xiàn)了隱藏導航欄的開關，但是根本就是隔靴搔癢，只是暫時隱藏 沒有解決用戶真正的痛點。
s9發(fā)布了，各家的全面屏手機全部跟上來。大家在試圖改善用戶在全面屏手機上的操作體驗，不管是以創(chuàng)新還是抄襲的方式，但是客觀上在改善用戶體驗。但是三星沒有做。
我追蹤過s9的系統(tǒng)更新，導航欄隱藏的功能和s8幾乎沒有任何改進。
我也搜索過，網(wǎng)絡上大量出現(xiàn)用戶希望完全隱藏導航欄使用手勢操作的需求。但是三星看不到。
說出來你可能不信，就是因為這個小功能 就是因為這個可能看似微不足道的功能，讓我完全失去了購買s9的興趣，縱然我那么喜歡s9的外觀設計。
大家都做了的事情，大家都能做的事情，三星做不到。（請記住這句話，我們對三星的要求過分么？）如果你先天不足，后天還不補救，我要怎么信任你呢？
三星的操作系統(tǒng)優(yōu)化是出了名的負優(yōu)化，你們不能不正視這個問題。沒有能力做好還是用戶體驗在三星的產品設計中權重太低只有你們自己清楚，但是你們能做到的微小改變，你們也不愿意做。
在我目力所及的范圍內，與s7同期發(fā)布的國產手機哪怕是中端產品都已經(jīng)發(fā)布或測試了8.0 Oreo更新，但是傲慢或愚鈍的三星在大家罵了大半年之后，氣定神閑地發(fā)出了通告 我們預計下個月更新。
三星不僅沒有辦法做到及時推送系統(tǒng)更新，連及時制定計劃表和通知用戶都做不到。其中突然中斷的月度安全更新，你們也欠用戶一個解釋。
這屆的三星用戶不行…… 論壇里有大量冒充星粉的星粉（或者以為自己是所謂星粉的注冊用戶），他們只是購買二手或者過氣旗艦的菜鳥手機用戶，他們對手機知之甚少，對行業(yè)的現(xiàn)狀更無觀察，不要因為他們無知的贊揚和肯定你們幾句，就忘了真正的用戶心聲才需要被關注和重視。
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